Региональное
Законодательство
Хакасии

Приказ Минтруда Республики Хакасия от 02.09.2015 N 310д "Об утверждении Порядков предоставления социальных услуг в стационарной и полустационарной формах социального обслуживания"

МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РЕСПУБЛИКИ ХАКАСИЯ

ПРИКАЗ
от 2 сентября 2015 г. № 310д

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ
УСЛУГ В СТАЦИОНАРНОЙ И ПОЛУСТАЦИОНАРНОЙ ФОРМАХ
СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

В соответствии с пунктом 10 части 1 статьи 7 Закона Республики Хакасия от 7 ноября 2014 № 94-ЗРХ "Об основах социального обслуживания граждан в Республике Хакасия" (с последующими изменениями) приказываю:

1. Утвердить Порядок предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания (приложение 1).
2. Утвердить Порядок предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания (приложение 2).
3. Признать утратившими силу приказы Министерства труда и социального развития Республики Хакасия:
- от 02.04.2015 № 66д "Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг в стационарной (полустационарной) форме социального обслуживания";
- от 29.06.2015 № 174д "О внесении изменений в приказ Министерства труда и социального развития Республики Хакасия от 02.04.2015 № 66д "Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг в стационарной (полустационарной) форме социального обслуживания".
4. Контроль за реализацией настоящего приказа возложить на заместителя министра труда и социального развития Республики Хакасия И.А. Шаповаленко.
5. Настоящий приказ вступает в силу с 1 января 2015 года.

Министр труда и
социального развития
Республики Хакасия
Н.Н.КАРАМАШЕВА





Приложение 1
к приказу
Министерства труда
и социального развития
Республики Хакасия
от 02.09.2015 № 310д

ПОРЯДОК
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В СТАЦИОНАРНОЙ
ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

1. Порядок предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания (далее - Порядок) разработан в соответствии с Федеральным законом от 28.12.2013 № 442-ФЗ (далее - Федеральный закон) и Законом Республики Хакасия от 07.11.2014 № 94-ЗРХ (далее - Закон Республики Хакасия) и определяет правила предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам и лицам без гражданства, постоянно проживающим на территории Республики Хакасия, беженцам, которые признаны нуждающимися в социальном обслуживании в стационарной форме социального обслуживания и которым предоставляется социальная услуга или социальные услуги (далее - получатели социальных услуг).
2. При определении необходимых гражданину видов социальных услуг, предоставляемых в стационарной форме социального обслуживания, учитывается нуждаемость получателя социальных услуг в получении таких услуг, характер обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности.
3. Для рассмотрения вопроса о предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания в государственные казенные учреждения Республики Хакасия - управления социальной поддержки населения городов и районов (далее - уполномоченный орган) по месту жительства или месту пребывания подается в письменной или электронной форме заявление о предоставлении социальных услуг, составленное по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28.03.2014 № 159н "Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг" (далее - заявление).
Получатели социальных услуг вправе участвовать в правоотношениях по предоставлению социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания лично либо через законного представителя (далее - представитель). При этом личное участие получателей социальных услуг не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает получателей социальных услуг права на личное участие в правоотношениях по получению социальных услуг.
4. К заявлению прилагаются следующие документы:
1) документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг и представителя (при обращении представителя);
2) документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении представителя);
3) документ, подтверждающий место жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг и представителя (при обращении представителя);
4) документы (сведения), подтверждающие наличие у получателя социальных услуг обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, послуживших основанием для признания гражданина нуждающимся в социальных услугах в стационарной форме социального обслуживания;
5) заключение соответствующей медицинской организации об отсутствии заболеваний, включенных в перечень медицинских противопоказаний, в связи с наличием которых гражданину или получателю социальных услуг может быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, перечень которых утверждается в соответствии с частью 3 статьи 18 Федерального закона;
6) документы об условиях проживания и составе семьи (при ее наличии) получателя социальных услуг, доходах получателя социальных услуг и членов его семьи (при наличии), принадлежащем ему (им) имуществе, необходимые для определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно.
5. Уполномоченный орган осуществляет:
принятие заявления с документами, указанными в пункте 4 настоящего Порядка, и регистрацию данного заявления;
информирование о порядке предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, видах социальных услуг, сроках, условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости для получателя социальных услуг, о возможности получения этих услуг бесплатно;
разъяснение получателю социальных услуг или его представителю порядка приема документов, которые должны быть представлены для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании и принятия решения о предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания;
формирование личного дела заявителя на основании представленных документов и направление в Министерство труда и социального развития Республики Хакасия для принятия решения;
в случае помещения субъектами системы профилактики в социально-реабилитационные учреждения личное дело несовершеннолетнего, нуждающегося в социальном обслуживании, формируется данным учреждением;
составление индивидуальной программы предоставления социальных услуг (далее - индивидуальная программа).
Решение об условиях оказания социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания (бесплатно, за плату или частичную плату) принимается на основании представляемых получателем социальных услуг (представителем) документов с учетом среднедушевого дохода получателя социальных услуг, величины прожиточного минимума, установленного в Республике Хакасия, а также тарифов на социальные услуги.
6. Министерство труда и социального развития Республики Хакасия осуществляет:
анализ представленных документов, необходимых для принятия решения о предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания;
принимает решение о предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания получателю социальных услуг либо решение об отказе в предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания и информирование в письменной или электронной форме заявителя о принятом решении;
направляет решение о предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания в уполномоченный орган.
Решение о предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания принимается в течение пяти рабочих дней со дня регистрации заявления. О принятом решении (отказе) заявитель информируется в письменной или электронной форме в течение одного рабочего дня со дня принятия решения.
Основанием для отказа в предоставлении услуг в стационарной форме социального обслуживания является наличие медицинских противопоказаний.
7. Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания предоставляются получателям социальных услуг в соответствии с индивидуальными программами и на основании договора.
8. Индивидуальная программа составляется по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 10.11.2014 № 874н "О примерной форме договора о предоставлении социальных услуг, а также о форме индивидуальной программы предоставления социальных услуг".
Индивидуальная программа составляется уполномоченным органом исходя из потребности гражданина в социальных услугах, пересматривается в зависимости от изменения этой потребности, но не реже чем раз в три года. Пересмотр индивидуальной программы осуществляется с учетом результатов реализованной индивидуальной программы.
Индивидуальная программа составляется в двух экземплярах. Экземпляр индивидуальной программы, подписанный уполномоченным органом, передается гражданину или его законному представителю в срок не более чем десять рабочих дней со дня подачи заявления гражданина о предоставлении социального обслуживания. Второй экземпляр индивидуальной программы остается в уполномоченном органе.
9. Заключение договора о предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания между поставщиком социальных услуг и получателем социальных услуг (представителем) осуществляется в течение одного дня с даты представления поставщику социальных услуг индивидуальной программы.
При заключении договора получатель социальных услуг (представитель) должен быть ознакомлен с условиями предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, правилами внутреннего распорядка для получателей социальных услуг, получить информацию о своих правах, обязанностях, видах социальных услуг, которые будут ему предоставлены, сроках, порядке их предоставления, стоимости оказания этих услуг.
Существенными условиями договора о предоставлении социальных услуг являются положения, определенные индивидуальной программой, а также стоимость социальных услуг в случае, если они предоставляются за плату или частичную плату.
Отношения, связанные с исполнением договора о предоставлении социальных услуг, регулируются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10. Плата за предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания производится в соответствии с договором.
11. Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания предоставляются получателям социальных услуг при постоянном, временном (на срок, определенный индивидуальной программой) или пятидневном (в неделю) круглосуточном проживании в организации социального обслуживания.
12. В стационарной форме социального обслуживания обеспечивается предоставление социальных услуг в объеме услуг, включаемых в перечень социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг, утвержденный Законом Республики Хакасия (далее - Перечень).
13. Гражданин или его законный представитель имеет право отказаться от социального обслуживания, социальной услуги. Отказ оформляется в письменной форме и вносится в индивидуальную программу.
Отказ получателя социальных услуг или его законного представителя от социального обслуживания, социальной услуги освобождает уполномоченный орган и поставщиков социальных услуг от ответственности за предоставление социального обслуживания, социальной услуги.
14. Основаниями прекращения предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания являются:
1) письменное заявление получателя социальных услуг об отказе в предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания;
2) окончание срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой и (или) истечение срока действия договора;
3) нарушение получателем социальных услуг (представителем) условий, предусмотренных договором;
4) смерть получателя социальных услуг или ликвидация (прекращение деятельности) поставщика социальных услуг;
5) решение суда о признании получателя социальных услуг безвестно отсутствующим или умершим;
6) осуждение получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виде лишения свободы;
7) возникновение у получателя социальных услуг медицинских противопоказаний к получению социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания, подтвержденных заключением уполномоченной медицинской организации.
15. Социальные услуги предоставляются в соответствии со стандартами, утвержденными настоящим Порядком (приложение).
Стандарт социальной услуги включает в себя:
1) описание социальной услуги, в том числе ее объем;
2) сроки предоставления социальной услуги;
3) подушевой норматив финансирования социальной услуги;
4) показатели качества и оценку результатов предоставления социальной услуги;
5) условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности.
16. Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания предоставляются бесплатно, за плату или частичную плату.
Социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания предоставляются бесплатно:
несовершеннолетним детям;
лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;
получателям социальных услуг, среднедушевой доход которых на дату обращения ниже или равен полуторной величине прожиточного минимума, установленного в Республике Хакасия для основных демографических групп населения.
Социально-медицинские услуги в стационарной форме социального обслуживания в части проведения оздоровительных мероприятий предоставляются бесплатно:
ветеранам Великой Отечественной войны;
ветеранам труда и приравненным к ним лицам;
ветеранам военной службы;
ветеранам боевых действий;
реабилитированным лицам и лицам, признанным пострадавшими от политических репрессий;
гражданам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС.
17. Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать семьдесят пять процентов среднедушевого дохода получателя социальной услуги, в соответствии с частью 3 статьи 25 Закона Республики Хакасия.
18. При предоставлении социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания поставщик социальных услуг обязан:
1) соблюдать права человека и гражданина;
2) обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность получателей социальных услуг;
3) обеспечить ознакомление получателей социальных услуг (представителей) с правоустанавливающими документами, на основании которых поставщик социальных услуг осуществляет свою деятельность и оказывает социальные услуги;
4) обеспечить сохранность личных вещей и ценностей получателей социальных услуг;
5) предоставлять получателям социальных услуг возможность пользоваться услугами связи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети Интернет, почтовой связи;
6) информировать получателей социальных услуг о правилах техники безопасности, пожарной безопасности, эксплуатации предоставляемых приборов и оборудования;
7) обеспечить получателям социальных услуг условия пребывания, соответствующие санитарно-гигиеническим требованиям, а также надлежащий уход;
8) выделять супругам, проживающим в организации социального обслуживания, изолированное жилое помещение для совместного проживания;
9) исполнять иные обязанности, связанные с реализацией прав получателей социальных услуг на социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания.





Приложение
к Порядку предоставления
социальных услуг

СТАНДАРТЫ
социальных услуг, предоставляемых поставщиками
социальных услуг в форме стационарного
социального обслуживания

1. Социально-бытовые услуги

1. Обеспечение площадью жилых помещений
в соответствии с утвержденными нормативами

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Предусматривается предоставление следующих помещений:
жилой площади (койко-место в комнате либо отдельная комната) согласно нормативам, установленным приказом уполномоченного исполнительного органа государственной власти Республики Хакасия в сфере социального обслуживания;
помещения для принятия пищи (столовой);
умывальных и туалетных комнат;
душевых и ванных комнат;
помещений для культурно-массовых мероприятий (при наличии): библиотеки, актового и спортивного зала
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Получателю социальных услуг предоставляется место в комнате, для супружеских пар, состоящих в законном браке, - отдельная комната (при возможности).
Жилое помещение должно быть благоустроенным. Соответствовать санитарно-гигиеническим нормам. Жилое помещение должно быть приспособлено для получателей социальных услуг с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе инвалидов-колясочников

2. Обеспечение питанием в соответствии
с утвержденными нормативами

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Предоставление питания, в том числе диетического по назначению врача, в соответствии с нормами, установленными уполномоченным исполнительным органом государственной власти Республики Хакасия в сфере социального обслуживания
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется в обеденном зале пищеблока организации социального обслуживания; в случае необходимости - в комнате получателя социальных услуг. Получателям социальных услуг, не способным принимать пищу самостоятельно, оказывается помощь. Пища должна быть приготовлена из доброкачественных продуктов, имеющих сертификаты и (или) паспорта качества, удовлетворять потребности получателей социальных услуг по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, состоянию здоровья получателей социальных услуг, а также санитарно-гигиеническим требованиям

3. Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью,
нательным бельем и постельными принадлежностями)
в соответствии с утвержденными нормативами

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Мягкий инвентарь (одежда, обувь, нательное белье и постельные принадлежности) выдается получателю социальных услуг в начале обслуживания и заменяется по мере износа. Смена нательного и постельного белья производится не реже одного раза в неделю или по мере загрязнения. Стирка постельного и нательного белья осуществляется машинным способом, при наличии повреждений - подлежат ремонту
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Мягкий инвентарь (одежда, обувь, нательное белье и постельные принадлежности) выдается получателю социальных услуг согласно нормативам, установленным уполномоченным исполнительным органом государственной власти Республики Хакасия в сфере социального обслуживания. Мягкий инвентарь должен быть удобными в пользовании, подобранным с учетом физического состояния получателя социальных услуг

4. Организация досуга и отдыха, в том числе
обеспечение за счет средств получателя социальных
услуг книгами, журналами, газетами, настольными играми

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Предоставление услуги предусматривает организацию культурно-массовых мероприятий, кружковой (клубной) работы, обеспечение получателей социальных услуг книгами и журналами, настольными играми, а также посещение театров, концертов, выставок, спортивных мероприятий, праздников. Возможность просмотра телепередач предоставляется ежедневно, за исключением времени, отведенного согласно правилам проживания для сна.
Оказание услуги осуществляется в целях удовлетворения социокультурных, духовных и физических запросов получателей социальных услуг, расширения общего и культурного кругозора, сферы общения, повышения их творческой и физической активности, привлечения получателей социальных услуг к участию в конкурсах, клубной и кружковой работе
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по желанию получателя социальных услуг. Помещения для организации мероприятий по размерам и состоянию должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правил пожарной безопасности, а также доступности для инвалидов и граждан, имеющих ограничения жизнедеятельности

5. Предоставление гигиенических услуг лицам,
не способным по состоянию здоровья самостоятельно
осуществлять за собой уход

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе предоставления социальной услуги осуществляется следующее:
- гигиена тела частичная (по мере необходимости);
- замена постельного белья (по мере необходимости);
- смена нательного белья: ночная сорочка, трусы, майка (по мере необходимости);
- обработка кожных покровов (по мере необходимости);
- перемена положения тела, обмывание, обтирание, замена памперса (по мере необходимости);
- оказание помощи в пользовании судном, туалетом (по мере необходимости);
- вынос судна с последующей обработкой (по мере необходимости);
- бритье лица (еженедельно однократно);
- стрижка ногтей (еженедельно однократно);
- стрижка волос (по мере необходимости);
- причесывание (ежедневно однократно);
- гигиеническая обработка полости рта (ежедневно однократно)
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Гигиенические услуги предоставляются в связи с обращением получателя социальных услуг о необходимости их оказания, а также в соответствии с рекомендациями врача

6. Отправка за счет средств получателя
социальных услуг почтовой корреспонденции

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Отправка почтовой корреспонденции (телеграммы, письма, бандероли)
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по индивидуальному запросу получателя социальных услуг и за счет его личных средств. Получателю социальных услуг предоставляются документы, подтверждающие отправку почтовой корреспонденции

7. Помощь в приеме пищи (кормление)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе предоставления социальной услуги осуществляется следующее:
- приготовление посуды и приборов для кормления;
- кормление ослабленного больного (помощь в приеме пищи) (ежедневно не менее 4 раз в день);
- уборка использованных приборов и посуды
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется в обеденном зале пищеблока учреждения социального обслуживания; в случае необходимости - в комнате получателя социальных услуг. Получателям социальных услуг, не способным принимать пищу самостоятельно, оказывается помощь. Пища должна быть приготовлена из доброкачественных продуктов, имеющих сертификаты и (или) паспорта качества, удовлетворять потребности получателей социальных услуг по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, состоянию здоровья получателей социальных услуг, а также санитарно-гигиеническим требованиям

2. Социально-медицинские услуги

8. Выполнение процедур, связанных с организацией
ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей
социальных услуг (измерение температуры тела,
артериального давления, контроль за приемом
лекарственных препаратов и др.)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе предоставления социальной услуги осуществляется выполнение медицинских процедур (наложение повязки, инъекции, профилактика пролежней), а также проведение мероприятий, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарственных средств), наблюдение за изменениями состояния здоровья получателя социальных услуг в соответствии с предъявляемыми жалобами по его внешнему виду и самочувствию; разъяснение получателю социальных услуг по результатам осмотра и симптомов на возможное развитие заболевания; контроль за соблюдением назначений врача, связанных со временем приема, частотой приема, способом приема и сроком реализации лекарственных средств
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Выполнение медицинских процедур осуществляется в соответствии с назначением врача

9. Оказание содействия в проведении
оздоровительных мероприятий

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Организация лечебных режимов (по назначению врача), в том числе прививок согласно национальному календарю профилактических прививок (приказ Минздрава России от 21.03.2014 № 125н "Об утверждении национального календаря профилактических прививок и календаря профилактических прививок по эпидемическим показаниям").
Организация и проведение социально-реабилитационных, оздоровительных мероприятий, спортивных соревнований и праздников
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, индивидуальными программами предоставления социальных услуг, реабилитации инвалида

10. Систематическое наблюдение за получателями
социальных услуг в целях выявления отклонений
в состоянии их здоровья

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе предоставления социальной услуги осуществляются следующие действия:
- измерение температуры тела у получателей социальных услуг, находящихся в приемном отделении и изоляторе, утром и вечером;
- измерение температуры тела всем получателям социальных услуг (по мере необходимости);
- измерение артериального давления всем получателям социальных услуг (по мере необходимости);
- осмотр кожных покровов и волосистых частей тела всех получателей социальных услуг не реже 1 раза в неделю;
- направление получателя социальных услуг на осмотр к врачу (врачу-терапевту, узким специалистам) при необходимости;
- помещение получателя социальных услуг в изолятор в случае выявления заразных заболеваний;
- заполнение истории болезни, индивидуальной программы предоставления социальных услуг;
- подготовка результатов наблюдений для ознакомления врачом (врачом-терапевтом, иными специалистами)
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется при возникновении у получателя социальной услуги временных проблем со здоровьем, не требующих госпитализации в лечебно-профилактическое учреждение, или при необходимости получения дополнительной информации о состоянии здоровья получателя социальной услуги в соответствии с назначением врача/фельдшера

11. Проведение мероприятий, направленных
на формирование здорового образа жизни

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе предоставления социальной услуги осуществляется организация мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни (проведение бесед, лекций, санитарно-просветительной работы, просмотр обучающих фильмов)
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг. Способствует своевременному оказанию получателям социальных услуг социально-медицинской помощи и поддержки

12. Проведение занятий по адаптивной
физической культуре

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе предоставления социальной услуги реализуется план мероприятий по адаптивной физической культуре, включающий упражнения, направленные на повышение способности к преодолению физических и возрастных ограничений, выработку компенсаторных навыков, повышение умственной и физической работоспособности
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

13. Консультирование по социально-медицинским
вопросам (поддержание и сохранение здоровья
получателей социальных услуг, проведение
оздоровительных мероприятий, выявление отклонений
в состоянии их здоровья)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе предоставления указанной социальной услуги осуществляются следующие действия:
- выявление социально-медицинских проблем, стоящих перед получателем социальных услуг;
- разъяснение получателю социальных услуг сути проблем и определение возможных путей их решения;
- разработка для получателя социальных услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним социально-медицинских проблем;
- привлечение в случае необходимости к работе с получателем социальных услуг психолога;
- организация мероприятий по проведению плановой диспансеризации получателей социальных услуг
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг и рекомендации врача

3. Социально-психологические услуги

14. Социально-психологическое консультирование
(в том числе по вопросам внутрисемейных отношений)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Осуществляется следующее:
- выявление проблем;
- сбор психологического анамнеза;
- определение объема и видов предполагаемой помощи в условиях учреждения стационарного социального обслуживания, направления на иную помощь, не входящую в компетенцию учреждения стационарного социального обслуживания;
- разъяснение получателю социальных услуг сути проблем и определение возможных путей их решения;
- определение реакции получателя социальных услуг на имеющиеся проблемы и уровень мотивации к их преодолению;
- разработка для получателя социальных услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним психологических проблем;
- заполнение индивидуальной программы предоставления социальных услуг
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, имеет своей целью оказание получателям социальных услуг квалифицированной помощи в решении внутриличностных проблем, проблем межличностного взаимодействия, предупреждение и преодоление социально-психологических проблем

15. Социально-психологический патронаж

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Осуществляется следующее:
- изучение и анализ жизненной ситуации получателя социальных услуг;
- разъяснение получателю социальных услуг сути его проблемы, совместный поиск путей решения;
- выявление ресурсов, которые могут быть использованы для решения проблемы получателя социальных услуг;
- разработка для получателя социальных услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним психологических проблем
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, имеет своей целью оказание получателям социальных услуг квалифицированной помощи в решении внутриличностных проблем, проблем межличностного взаимодействия, предупреждение и преодоление социально-психологических проблем

16. Оказание консультационной психологической
помощи анонимно (в том числе с использованием
телефона доверия)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Осуществляется следующее:
- выслушивание проблем получателя социальных услуг;
- определение реакции получателя социальных услуг на имеющиеся проблемы и уровень мотивации к их преодолению;
- разъяснение получателю социальных услуг сути проблем и определение возможных путей их решения;
- психологическое консультирование по телефону
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, имеет своей целью оказание получателям социальных услуг квалифицированной помощи в решении проблем, предупреждение и преодоление социально-психологических проблем

4. Социально-педагогические услуги

17. Обучение практическим навыкам общего ухода
за тяжелобольными получателями социальных услуг,
получателями социальных услуг, имеющими
ограничения жизнедеятельности, в том числе
за детьми-инвалидами

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе предоставления услуги предусматривается:
- изучение рекомендаций специалистов;
- определение актуального уровня социальной подготовленности получателя социальных услуг;
- определение зоны ближайшего уровня его развития;
- выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг, составление индивидуальной программы занятий с ним;
- проведение занятий.
Услуга предоставляется с целью формирования у получателей социальных услуг - инвалидов социально значимых умений и навыков (социально-бытовых и коммуникативных, поведения, самоконтроля и других) с учетом типа и структуры их дефекта, индивидуальных психофизических и личностных особенностей развития, что должно способствовать улучшению взаимоотношений с окружающими, адаптации получателя социальных услуг к существующей среде обитания
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг и рекомендации специалистов

18. Организация помощи родителям и иным законным
представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома,
в обучении таких детей навыкам самообслуживания,
общения, направленным на развитие личности

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе предоставления услуги предусматривается:
- определение потребностей получателя социальных услуг;
- выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг, составление индивидуальной программы занятий с ним;
- проведение занятий.
Услуга предоставляется с целью формирования у получателей социальных услуг навыков самообслуживания, общения, направленных на развитие личности ребенка-инвалида
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг и рекомендации специалистов

19. Социально-педагогическая коррекция,
включая диагностику и консультирование

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе предоставления услуги предусматривается:
- диагностика уровня психического, физического развития и отклонений в поведении получателя социальных услуг;
- психокоррекционная и психопрофилактическая работа с получателем социальных услуг;
- оказание психологической консультативной получателю социальных услуг
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг и рекомендации специалистов

20. Формирование позитивных интересов
(в том числе в сфере досуга)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Предоставление услуги предусматривает создание условий для проведения занятий кружковой работой, клубов по интересам, конкурсов
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

21. Организация досуга (праздники, экскурсии
и другие культурные мероприятия)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Предоставление услуги предусматривает проведение экскурсий, посещение театров, выставок, концертов, праздничных и других мероприятий
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

5. Социально-трудовые услуги

22. Проведение мероприятий по использованию
трудовых возможностей и обучению доступным
профессиональным навыкам

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Осуществляется следующее:
- определение реабилитационного потенциала получателя социальных услуг по записям специалистов МСЭ (ПМПК);
- выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг;
- разработка практических рекомендаций для воспитателей и других специалистов по вопросам социально-трудовой реабилитации лиц с ограниченными возможностями здоровья;
- определение сроков, форм и условий социально-трудовой реабилитации получателя социальных услуг;
- проведение социально-трудовой реабилитации на базе организации стационарного социального обслуживания (в лечебно-трудовых мастерских, подсобном сельском хозяйстве, приусадебном участке и т.д.) в соответствии с разработанным графиком;
- организация социально-медицинского сопровождения получателя социальных услуг в процессе социально-трудовой реабилитации;
- проведение мониторинга результатов социально-трудовой реабилитации получателя социальных услуг
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг и рекомендации специалистов

23. Оказание помощи в трудоустройстве

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Предоставление объективной информации получателю социальных услуг по проблеме трудоустройства на основании изучения заключения врача о состоянии его здоровья и имеющихся возможностей трудоустройства в организации стационарного социального обслуживания либо ближайшем населенном пункте.
Содействие в решении вопросов трудоустройства при наличии рекомендации врача.
Организация социально-медицинского сопровождения получателя социальных услуг в процессе его трудовой деятельности
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг в соответствии с его способностями и заключением врача

24. Организация помощи в получении образования,
в том числе профессионального образования, инвалидами
(детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе предоставления услуги осуществляются следующие действия:
- выявление интересов и склонностей получателя социальных услуг к различным видам деятельности путем организации и проведения профориентационных мероприятий;
- выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг;
- оказание помощи в выборе вида профессиональной деятельности в соответствии с интересами и возможностями получателя социальных услуг;
- составление списка образовательных учреждений (государственных, региональных, муниципальных и некоммерческих), занимающихся обучением лиц с ограниченными возможностями;
- обращение в образовательное учреждение; содействие в сборе документов для обучения;
- помощь в определении формы обучения;
- наблюдение за процессом обучения получателя социальных услуг;
- заполнение индивидуальной программы предоставления социальных услуг, индивидуальной программы реабилитации инвалида
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Оказание услуги осуществляется по индивидуальному запросу получателя социальных услуг в целях его самореализации.
Оказывается помощь в создании условий для дистанционного обучения, при необходимости в обеспечении транспортом для доставки получателя социальных услуг к месту обучения

6. Социально-правовые услуги

25. Оказание помощи в оформлении и восстановлении
утраченных документов получателей социальных услуг

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Помощь в оформлении документов и направлении в соответствующие организации, осуществление контроля за прохождением документов, сопровождение получателя социальных услуг при необходимости в учреждения и организации
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по индивидуальному запросу получателя социальных услуг с участием специалистов соответствующих организаций и служб

26. Оказание помощи в получении
юридических услуг (в том числе бесплатно)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиту своих интересов, содействие получателям социальных услуг в решении вопросов, связанных с социальной реабилитацией, пенсионным обеспечением и другими социальными выплатами, получением установленных законодательством льгот и преимуществ; в решении других правовых вопросов.
Выяснение жизненной ситуации получателя социальных услуг, информирование о путях реализации его законных прав, разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи согласно законодательству Республики Хакасия
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по индивидуальному запросу получателя социальных услуг. При необходимости предоставляется транспорт для доставки получателя социальных услуг к месту оказания бесплатной юридической помощи

27. Оказание помощи в защите прав и законных
интересов получателей социальных услуг

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Выяснение жизненной ситуации получателя социальных услуг, информирование о путях реализации его законных прав.
Содействие получателю социальных услуг в сборе и подготовке документов, составлении заявлений, ходатайств и других документов правового характера
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по индивидуальному запросу получателя социальных услуг

7. Услуги в целях повышения коммуникативного
потенциала получателей социальных услуг,
имеющих ограничения жизнедеятельности,
в том числе детей-инвалидов

28. Обучение инвалидов (детей-инвалидов)
пользованию средствами ухода и техническими
средствами реабилитации

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Осуществляется следующее:
- изучение истории болезни, индивидуальной программы реабилитации, медицинской карты получателя социальных услуг, рекомендаций специалистов службы МСЭ, результатов диагностического обследования и рекомендаций специалистов;
- определение реабилитационного потенциала получателя социальных услуг по записям специалистов МСЭ (ПМПК);
- выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг;
- разработка тематики и плана занятий, инструкций по технике безопасности во время занятий;
- подготовка необходимых технических средств реабилитации, наглядных пособий (таблиц, рисунков, карт, схем) для организации занятий;
- определение организационных моментов (общее количество занятий в месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность, место проведения);
- проведение инструктажа по технике безопасности;
- проведение занятий в соответствии с графиком и планом работы (не менее 10 сеансов);
- заполнение индивидуальной программы реабилитации получателя социальных услуг, учетно-отчетной документации
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида либо в соответствии с рекомендациями врача для других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности, а также с целью развития у получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, практических навыков умения самостоятельно пользоваться техническими средствами реабилитации

29. Проведение социально-реабилитационных
мероприятий в сфере социального обслуживания

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе оказания услуги проводятся следующие действия:
- изучение истории болезни, индивидуальной программы реабилитации, медицинской карты получателя социальных услуг, рекомендаций специалистов службы МСЭ, специалистов организации социального обслуживания;
- назначение в соответствии с рекомендациями специалистов службы МСЭ, медицинскими показаниями, состоянием здоровья получателя социальных услуг курса прохождения реабилитационных (адаптационных) мероприятий (лечебная физкультура, физиопроцедуры, восстановительная терапия: прием лекарств, подкожные, внутримышечные и внутривенные инъекции, занятия на тренажерах и иные мероприятия);
- выбор формы проведения реабилитационных (адаптационных) мероприятий (индивидуальные, групповые);
- составление каждым специалистом индивидуального графика проведения реабилитационных (адаптационных) мероприятий социально-медицинского характера с учетом режимных моментов, индивидуальных медицинских показаний, пожеланий получателя социальных услуг;
- проведение реабилитационных (адаптационных) мероприятий в соответствии с разработанным графиком;
- заполнение истории болезни, индивидуальной программы реабилитации получателя социальных услуг, журнала посещения занятий;
- организация амбулаторного посещения реабилитационного учреждения в пределах населенного пункта (при наличии);
- оценка результативности проводимых реабилитационных мероприятий
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется согласно мероприятиям, определенным индивидуальной программой реабилитации инвалида. Для амбулаторного посещения реабилитационного медицинского учреждения получателю социальных услуг предоставляется транспорт (по медицинским показаниям)

30. Обучение навыкам поведения
в быту и общественных местах

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Осуществляется следующее:
- изучение истории болезни, индивидуальной программы реабилитации, медицинской карты получателя социальных услуг, рекомендаций специалистов службы МСЭ, результатов диагностического обследования и рекомендаций специалистов;
- определение потенциала получателя социальных услуг, его желаний и способностей;
- выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг;
- организация участия получателей социальных услуг в мероприятиях;
- заполнение индивидуальной программы реабилитации получателя социальных услуг
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида либо на основании рекомендаций врача для других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

31. Оказание помощи в обучении навыкам
компьютерной грамотности

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Осуществляется следующее:
- определение потенциала получателя социальных услуг, его желаний и способностей;
- выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг;
- разработка плана мероприятий по обучению навыкам компьютерной грамотности
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по индивидуальному запросу получателя социальных услуг





Приложение 2
к приказу
Министерства труда
и социального развития
Республики Хакасия
от 2 сентября 2015 г. № 310д

ПОРЯДОК
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В ПОЛУСТАЦИОНАРНОЙ
ФОРМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

1. Порядок предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания (далее - Порядок) разработан в соответствии с Федеральным законом от 28.12.2013 № 442-ФЗ (далее - Федеральный закон) и Законом Республики Хакасия от 07.11.2014 № 94-ЗРХ (далее - Закон Республики Хакасия) и определяет правила предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам и лицам без гражданства, постоянно проживающим на территории Республики Хакасия, беженцам, которые признаны нуждающимися в социальном обслуживании в полустационарной форме социального обслуживания и которым предоставляется социальная услуга или социальные услуги (далее - получатели социальных услуг).
2. При определении необходимых гражданину видов социальных услуг, предоставляемых в полустационарной форме социального обслуживания, учитывается нуждаемость получателя социальных услуг в получении таких услуг, характер обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности.
3. Для рассмотрения вопроса о предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания в государственные казенные учреждения Республики Хакасия - управления социальной поддержки населения городов и районов (далее - уполномоченный орган) по месту жительства или месту пребывания подается в письменной или электронной форме заявление о предоставлении социальных услуг, составленное по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28.03.2014 № 159н "Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг" (далее - заявление).
Получатели социальных услуг вправе участвовать в правоотношениях по предоставлению социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания лично либо через законного представителя (далее - представитель). При этом личное участие получателей социальных услуг не лишает их права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает получателей социальных услуг права на личное участие в правоотношениях по получению социальных услуг.
4. К заявлению прилагаются следующие документы:
1) документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг и представителя (при обращении представителя);
2) документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении представителя);
3) документ, подтверждающий место жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг и представителя (при обращении представителя);
4) документы (сведения), подтверждающие наличие у получателя социальных услуг обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, послуживших основанием для признания гражданина нуждающимся в социальных услугах в полустационарной форме социального обслуживания;
5) заключение соответствующей медицинской организации об отсутствии заболеваний, включенных в перечень медицинских противопоказаний, в связи с наличием которых гражданину или получателю социальных услуг может быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания, перечень которых утверждается в соответствии с частью 3 статьи 18 Федерального закона;
6) документы об условиях проживания и составе семьи (при ее наличии) получателя социальных услуг, доходах получателя социальных услуг и членов его семьи (при наличии), принадлежащем ему (им) имуществе, необходимые для определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно.
5. Уполномоченный орган осуществляет:
принятие заявления с документами, указанными в пункте 4 настоящего Порядка, и регистрацию данного заявления;
информирование о порядке предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания, видах социальных услуг, сроках, условиях их предоставления, о тарифах на эти услуги и об их стоимости для получателя социальных услуг, о возможности получения этих услуг бесплатно;
разъяснение получателю социальных услуг или его представителю порядка приема документов, которые должны быть представлены для признания гражданина нуждающимся в социальном обслуживании и принятия решения о предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания;
формирование личного дела заявителя на основании представленных документов и направление в Министерство труда и социального развития Республики Хакасия для принятия решения;
в случае помещения субъектами системы профилактики в социально-реабилитационные учреждения личное дело несовершеннолетнего, нуждающегося в социальном обслуживании, формируется данным учреждением;
составление индивидуальной программы предоставления социальных услуг (далее - индивидуальная программа).
Решение об условиях оказания социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания (бесплатно, за плату или частичную плату) принимается на основании представляемых получателем социальных услуг (представителем) документов с учетом среднедушевого дохода получателя социальных услуг, величины прожиточного минимума, установленного в Республике Хакасия, а также тарифов на социальные услуги.
6. Индивидуальная программа составляется по форме, утвержденной приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 10.11.2014 № 874н "О примерной форме договора о предоставлении социальных услуг, а также о форме индивидуальной программы предоставления социальных услуг".
Индивидуальная программа составляется уполномоченным органом исходя из потребности гражданина в социальных услугах, пересматривается в зависимости от изменения этой потребности, но не реже чем раз в три года. Пересмотр индивидуальной программы осуществляется с учетом результатов реализованной индивидуальной программы.
Индивидуальная программа составляется в двух экземплярах. Экземпляр индивидуальной программы, подписанный уполномоченным органом передается гражданину или его законному представителю в срок не более чем десять рабочих дней со дня подачи заявления гражданина о предоставлении социального обслуживания. Второй экземпляр индивидуальной программы остается в уполномоченном органе.
7. Министерство труда и социального развития Республики Хакасия осуществляет:
анализ представленных документов, необходимых для принятия решения о предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания;
принимает решение о предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания получателю социальных услуг либо решение об отказе в предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания и информирование в письменной или электронной форме заявителя о принятом решении;
направляет решение о предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания в уполномоченный орган.
Решение о предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания принимается в течение пяти рабочих дней со дня регистрации заявления. О принятом решении (отказе) заявитель информируется в письменной или электронной форме в течение одного рабочего дня со дня принятия решения.
Основанием для отказа в предоставлении услуг в полустационарной форме социального обслуживания является наличие медицинских противопоказаний.
8. Социальные услуги в полустационарной форме социального обслуживания предоставляются получателям социальных услуг в соответствии с индивидуальными программами и на основании договора.
9. Заключение договора о предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания между поставщиком социальных услуг и получателем социальных услуг (представителем) осуществляется в течение одного дня с даты представления поставщику социальных услуг индивидуальной программы.
При заключении договора получатель социальных услуг (представитель) должен быть ознакомлен с условиями предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания, правилами внутреннего распорядка для получателей социальных услуг, получить информацию о своих правах, обязанностях, видах социальных услуг, которые будут ему предоставлены, сроках, порядке их предоставления, стоимости оказания этих услуг.
Существенными условиями договора о предоставлении социальных услуг являются положения, определенные индивидуальной программой, а также стоимость социальных услуг в случае, если они предоставляются за плату или частичную плату.
Отношения, связанные с исполнением договора о предоставлении социальных услуг, регулируются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10. Плата за предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания производится в соответствии с договором.
11. Социальные услуги в полустационарной форме социального обслуживания предоставляются их получателям организацией социального обслуживания в определенное время суток.
12. В полустационарной форме социального обслуживания обеспечивается предоставление социальных услуг в объеме услуг, включаемых в перечень социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг, утвержденный Законом Республики Хакасия (далее - Перечень).
13. Гражданин или его законный представитель имеет право отказаться от социального обслуживания, социальной услуги. Отказ оформляется в письменной форме и вносится в индивидуальную программу.
Отказ получателя социальных услуг или его законного представителя от социального обслуживания, социальной услуги освобождает уполномоченный орган и поставщиков социальных услуг от ответственности за предоставление социального обслуживания, социальной услуги.
14. Основаниями прекращения предоставления социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания являются:
1) письменное заявление получателя социальных услуг об отказе в предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания;
2) окончание срока предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой и (или) истечение срока действия договора;
3) нарушение получателем социальных услуг (представителем) условий, предусмотренных договором;
4) смерть получателя социальных услуг или ликвидация (прекращение деятельности) поставщика социальных услуг;
5) решение суда о признании получателя социальных услуг безвестно отсутствующим или умершим;
6) осуждение получателя социальных услуг к отбыванию наказания в виде лишения свободы;
7) возникновение у получателя социальных услуг медицинских противопоказаний к получению социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания, подтвержденных заключением уполномоченной медицинской организации.
15. Социальные услуги предоставляются в соответствии со стандартами, утвержденными настоящим Порядком (приложение).
Стандарт социальной услуги включает в себя:
1) описание социальной услуги, в том числе ее объем;
2) сроки предоставления социальной услуги;
3) подушевой норматив финансирования социальной услуги;
4) показатели качества и оценку результатов предоставления социальной услуги;
5) условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления социальной услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности.
16. Социальные услуги в полустационарной форме социального обслуживания предоставляются бесплатно, за плату или частичную плату.
Социальные услуги в полустационарной форме социального обслуживания предоставляются бесплатно:
несовершеннолетним детям;
лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;
получателям социальных услуг, среднедушевой доход которых на дату обращения ниже или равен полуторной величине прожиточного минимума, установленного в Республике Хакасия для основных демографических групп населения.
17. Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать пятьдесят процентов разницы между величиной прожиточного минимума, установленного в Республике Хакасия для основных социально-демографических групп населения.
18. При предоставлении социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания поставщик социальных услуг обязан:
1) соблюдать права человека и гражданина;
2) обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность получателей социальных услуг;
3) обеспечить ознакомление получателей социальных услуг (представителей) с правоустанавливающими документами, на основании которых поставщик социальных услуг осуществляет свою деятельность и оказывает социальные услуги;
4) обеспечить сохранность личных вещей и ценностей получателей социальных услуг;
5) предоставлять получателям социальных услуг возможность пользоваться услугами связи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети Интернет, почтовой связи;
6) информировать получателей социальных услуг о правилах техники безопасности, пожарной безопасности, эксплуатации предоставляемых приборов и оборудования;
7) обеспечить получателям социальных услуг условия пребывания, соответствующие санитарно-гигиеническим требованиям, а также надлежащий уход;
8) выделять супругам, проживающим в организации социального обслуживания, изолированное жилое помещение для совместного проживания;
9) исполнять иные обязанности, связанные с реализацией прав получателей социальных услуг на социальные услуги в стационарной форме социального обслуживания.





Приложение
к Порядку предоставления
социальных услуг

СТАНДАРТЫ
социальных услуг, предоставляемых поставщиками
социальных услуг в форме стационарного
социального обслуживания

1. Социально-бытовые услуги

1. Обеспечение площадью жилых помещений
в соответствии с утвержденными нормативами

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Предусматривается предоставление следующих помещений:
жилой площади (койко-место в комнате либо отдельная комната) согласно нормативам, установленным приказом уполномоченного исполнительного органа государственной власти Республики Хакасия в сфере социального обслуживания;
помещения для принятия пищи (столовой);
умывальных и туалетных комнат;
душевых и ванных комнат;
помещений для культурно-массовых мероприятий (при наличии): библиотеки, актового и спортивного зала
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Получателю социальных услуг предоставляется место в комнате, для супружеских пар, состоящих в законном браке, - отдельная комната (при возможности).
Жилое помещение должно быть благоустроенным. Соответствовать санитарно-гигиеническим нормам. Жилое помещение должно быть приспособлено для получателей социальных услуг с учетом ограничений их жизнедеятельности, в том числе инвалидов-колясочников

2. Обеспечение питанием в соответствии
с утвержденными нормативами

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Предоставление питания, в том числе диетического по назначению врача, в соответствии с нормами, установленными уполномоченным исполнительным органом государственной власти Республики Хакасия в сфере социального обслуживания
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется в обеденном зале пищеблока организации социального обслуживания; в случае необходимости - в комнате получателя социальных услуг. Получателям социальных услуг, не способным принимать пищу самостоятельно, оказывается помощь. Пища должна быть приготовлена из доброкачественных продуктов, имеющих сертификаты и (или) паспорта качества, удовлетворять потребности получателей социальных услуг по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, состоянию здоровья получателей социальных услуг, а также санитарно-гигиеническим требованиям

3. Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью,
нательным бельем и постельными принадлежностями)
в соответствии с утвержденными нормативами

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Мягкий инвентарь (одежда, обувь, нательное белье и постельные принадлежности) выдается получателю социальных услуг в начале обслуживания и заменяется по мере износа. Смена нательного и постельного белья производится не реже одного раза в неделю или по мере загрязнения. Стирка постельного и нательного белья осуществляется машинным способом, при наличии повреждений - подлежат ремонту
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Мягкий инвентарь (одежда, обувь, нательное белье и постельные принадлежности) выдается получателю социальных услуг согласно нормативам, установленным уполномоченным исполнительным органом государственной власти Республики Хакасия в сфере социального обслуживания. Мягкий инвентарь должен быть удобными в пользовании, подобранным с учетом физического состояния получателя социальных услуг

4. Организация досуга и отдыха, в том числе
обеспечение за счет средств получателя социальных
услуг книгами, журналами, газетами, настольными играми

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Предоставление услуги предусматривает организацию культурно-массовых мероприятий, кружковой (клубной) работы, обеспечение получателей социальных услуг книгами и журналами, настольными играми, а также посещение театров, концертов, выставок, спортивных мероприятий, праздников. Возможность просмотра телепередач предоставляется ежедневно, за исключением времени, отведенного согласно правилам проживания, для сна.
Оказание услуги осуществляется в целях удовлетворения социокультурных, духовных и физических запросов получателей социальных услуг, расширения общего и культурного кругозора, сферы общения, повышения их творческой и физической активности, привлечения получателей социальных услуг к участию в конкурсах, клубной и кружковой работе
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по желанию получателя социальных услуг. Помещения для организации мероприятий по размерам и состоянию должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, правил пожарной безопасности, а также доступности для инвалидов и граждан, имеющих ограничения жизнедеятельности

5. Предоставление гигиенических услуг лицам,
не способным по состоянию здоровья самостоятельно
осуществлять за собой уход

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе предоставления социальной услуги осуществляется следующее:
- гигиена тела частичная (по мере необходимости);
- замена постельного белья (по мере необходимости);
- смена нательного белья: ночная сорочка, трусы, майка (по мере необходимости);
- обработка кожных покровов (по мере необходимости);
- перемена положения тела, обмывание, обтирание, замена памперса (по мере необходимости);
- оказание помощи в пользовании судном, туалетом (по мере необходимости);
- вынос судна с последующей обработкой (по мере необходимости);
- бритье лица (еженедельно однократно);
- стрижка ногтей (еженедельно однократно);
- стрижка волос (по мере необходимости);
- причесывание (ежедневно однократно);
- гигиеническая обработка полости рта (ежедневно однократно)
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Гигиенические услуги предоставляются в связи с обращением получателя социальных услуг о необходимости их оказания, а также в соответствии с рекомендациями врача

6. Отправка за счет средств получателя
социальных услуг почтовой корреспонденции

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Отправка почтовой корреспонденции (телеграммы, письма, бандероли)
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по индивидуальному запросу получателя социальных услуг и за счет его личных средств. Получателю социальных услуг предоставляются документы, подтверждающие отправку почтовой корреспонденции

7. Помощь в приеме пищи (кормление)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе предоставления социальной услуги осуществляется следующее:
- приготовление посуды и приборов для кормления;
- кормление ослабленного больного (помощь в приеме пищи) (ежедневно не менее 4 раз в день);
- уборка использованных приборов и посуды
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется в обеденном зале пищеблока учреждения социального обслуживания; в случае необходимости - в комнате получателя социальных услуг. Получателям социальных услуг, не способным принимать пищу самостоятельно, оказывается помощь. Пища должна быть приготовлена из доброкачественных продуктов, имеющих сертификаты и (или) паспорта качества, удовлетворять потребности получателей социальных услуг по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, состоянию здоровья получателей социальных услуг, а также санитарно-гигиеническим требованиям

2. Социально-медицинские услуги

8. Выполнение процедур, связанных с организацией
ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей
социальных услуг (измерение температуры тела,
артериального давления, контроль за приемом
лекарственных препаратов и др.)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе предоставления социальной услуги осуществляется выполнение медицинских процедур (наложение повязки, инъекции, профилактика пролежней), а также проведение мероприятий, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарственных средств), наблюдение за изменениями состояния здоровья получателя социальных услуг в соответствии с предъявляемыми жалобами по его внешнему виду и самочувствию; разъяснение получателю социальных услуг по результатам осмотра и симптомов на возможное развитие заболевания; контроль за соблюдением назначений врача, связанных со временем приема, частотой приема, способом приема и сроком реализации лекарственных средств
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Выполнение медицинских процедур осуществляется в соответствии с назначением врача

9. Оказание содействия в проведении
оздоровительных мероприятий

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Организация лечебных режимов (по назначению врача), в том числе прививок согласно национальному календарю профилактических прививок (приказ Минздрава России от 21.03.2014 № 125н "Об утверждении национального календаря профилактических прививок и календаря профилактических прививок по эпидемическим показаниям").
Организация и проведение социально-реабилитационных, оздоровительных мероприятий, спортивных соревнований и праздников
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, индивидуальными программами предоставления социальных услуг, реабилитации инвалида

10. Систематическое наблюдение за получателями
социальных услуг в целях выявления отклонений
в состоянии их здоровья

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе предоставления социальной услуги осуществляются следующие действия:
- измерение температуры тела у получателей социальных услуг, находящихся в приемном отделении и изоляторе, утром и вечером;
- измерение температуры тела всем получателям социальных услуг (по мере необходимости);
- измерение артериального давления всем получателям социальных услуг (по мере необходимости);
- осмотр кожных покровов и волосистых частей тела всех получателей социальных услуг не реже 1 раза в неделю;
- направление получателя социальных услуг на осмотр к врачу (врачу-терапевту, узким специалистам) при необходимости;
- помещение получателя социальных услуг в изолятор в случае выявления заразных заболеваний;
- заполнение истории болезни, индивидуальной программы предоставления социальных услуг;
- подготовка результатов наблюдений для ознакомления врачом (врачом-терапевтом, иными специалистами)
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется при возникновении у получателя социальной услуги временных проблем со здоровьем, не требующих госпитализации в лечебно-профилактическое учреждение, или при необходимости получения дополнительной информации о состоянии здоровья получателя социальной услуги в соответствии с назначением врача/фельдшера

11. Проведение мероприятий, направленных
на формирование здорового образа жизни

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе предоставления социальной услуги осуществляется организация мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни (проведение бесед, лекций, санитарно-просветительной работы, просмотр обучающих фильмов)
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг. Способствует своевременному оказанию получателям социальных услуг социально-медицинской помощи и поддержки

12. Проведение занятий по адаптивной
физической культуре

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе предоставления социальной услуги реализуется план мероприятий по адаптивной физической культуре, включающий упражнения, направленные на повышение способности к преодолению физических и возрастных ограничений, выработку компенсаторных навыков, повышение умственной и физической работоспособности
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

13. Консультирование по социально-медицинским
вопросам (поддержание и сохранение здоровья
получателей социальных услуг, проведение
оздоровительных мероприятий, выявление
отклонений в состоянии их здоровья)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе предоставления указанной социальной услуги осуществляются следующие действия:
- выявление социально-медицинских проблем, стоящих перед получателем социальных услуг;
- разъяснение получателю социальных услуг сути проблем и определение возможных путей их решения;
- разработка для получателя социальных услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним социально-медицинских проблем;
- привлечение в случае необходимости к работе с получателем социальных услуг психолога;
- организация мероприятий по проведению плановой диспансеризации получателей социальных услуг
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг и рекомендации врача

3. Социально-психологические услуги

14. Социально-психологическое консультирование
(в том числе по вопросам внутрисемейных отношений)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Осуществляется следующее:
- выявление проблем;
- сбор психологического анамнеза;
- определение объема и видов предполагаемой помощи в условиях учреждения стационарного социального обслуживания, направления на иную помощь, не входящую в компетенцию учреждения стационарного социального обслуживания;
- разъяснение получателю социальных услуг сути проблем и определение возможных путей их решения;
- определение реакции получателя социальных услуг на имеющиеся проблемы и уровень мотивации к их преодолению;
- разработка для получателя социальных услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним психологических проблем;
- заполнение индивидуальной программы предоставления социальных услуг
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, имеет своей целью оказание получателям социальных услуг квалифицированной помощи в решении внутриличностных проблем, проблем межличностного взаимодействия, предупреждение и преодоление социально-психологических проблем

15. Социально-психологический патронаж

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Осуществляется следующее:
- изучение и анализ жизненной ситуации получателя социальных услуг;
- разъяснение получателю социальных услуг сути его проблемы, совместный поиск путей решения;
- выявление ресурсов, которые могут быть использованы для решения проблемы получателя социальных услуг;
- разработка для получателя социальных услуг рекомендаций по решению стоящих перед ним психологических проблем
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, имеет своей целью оказание получателям социальных услуг квалифицированной помощи в решении внутриличностных проблем, проблем межличностного взаимодействия, предупреждение и преодоление социально-психологических проблем

16. Оказание консультационной психологической
помощи анонимно (в том числе с использованием
телефона доверия)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Осуществляется следующее:
- выслушивание проблем получателя социальных услуг;
- определение реакции получателя социальных услуг на имеющиеся проблемы и уровень мотивации к их преодолению;
- разъяснение получателю социальных услуг сути проблем и определение возможных путей их решения;
- психологическое консультирование по телефону
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг, имеет своей целью оказание получателям социальных услуг квалифицированной помощи в решении проблем, предупреждение и преодоление социально-психологических проблем

4. Социально-педагогические услуги

17. Обучение практическим навыкам общего ухода
за тяжелобольными получателями социальных услуг,
получателями социальных услуг, имеющими ограничения
жизнедеятельности, в том числе за детьми-инвалидами

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе предоставления услуги предусматривается:
- изучение рекомендаций специалистов;
- определение актуального уровня социальной подготовленности получателя социальных услуг;
- определение зоны ближайшего уровня его развития;
- выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг, составление индивидуальной программы занятий с ним;
- проведение занятий.
Услуга предоставляется с целью формирования у получателей социальных услуг - инвалидов социально значимых умений и навыков (социально-бытовых и коммуникативных, поведения, самоконтроля и других) с учетом типа и структуры их дефекта, индивидуальных психофизических и личностных особенностей развития, что должно способствовать улучшению взаимоотношений с окружающими, адаптации получателя социальных услуг к существующей среде обитания
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг и рекомендации специалистов

18. Организация помощи родителям и иным законным
представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома,
в обучении таких детей навыкам самообслуживания,
общения, направленным на развитие личности

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе предоставления услуги предусматривается:
- определение потребностей получателя социальных услуг;
- выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг, составление индивидуальной программы занятий с ним;
- проведение занятий.
Услуга предоставляется с целью формирования у получателей социальных услуг навыков самообслуживания, общения, направленных на развитие личности ребенка-инвалида
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг и рекомендации специалистов

19. Социально-педагогическая коррекция,
включая диагностику и консультирование

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе предоставления услуги предусматривается:
- диагностика уровня психического, физического развития и отклонений в поведении получателя социальных услуг;
- психокоррекционная и психопрофилактическая работа с получателем социальных услуг;
- оказание психологической консультативной получателю социальных услуг
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг и рекомендации специалистов

20. Формирование позитивных интересов
(в том числе в сфере досуга)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Предоставление услуги предусматривает создание условий для проведения занятий кружковой работой, клубов по интересам, конкурсов
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

21. Организация досуга (праздники, экскурсии
и другие культурные мероприятия)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Предоставление услуги предусматривает проведение экскурсий, посещение театров, выставок, концертов, праздничных и других мероприятий
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется в соответствии с условиями договора о предоставлении социальных услуг, определенных индивидуальной программой предоставления социальных услуг

5. Социально-трудовые услуги

22. Проведение мероприятий по использованию
трудовых возможностей и обучению доступным
профессиональным навыкам

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Осуществляется следующее:
- определение реабилитационного потенциала получателя социальных услуг по записям специалистов МСЭ (ПМПК);
- выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг;
- разработка практических рекомендаций для воспитателей и других специалистов по вопросам социально-трудовой реабилитации лиц с ограниченными возможностями здоровья;
- определение сроков, форм и условий социально-трудовой реабилитации получателя социальных услуг;
- проведение социально-трудовой реабилитации на базе организации стационарного социального обслуживания (в лечебно-трудовых мастерских, подсобном сельском хозяйстве, приусадебном участке и т.д.) в соответствии с разработанным графиком;
- организация социально-медицинского сопровождения получателя социальных услуг в процессе социально-трудовой реабилитации;
- проведение мониторинга результатов социально-трудовой реабилитации получателя социальных услуг
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг и рекомендации специалистов

23. Оказание помощи в трудоустройстве

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Предоставление объективной информации получателю социальных услуг по проблеме трудоустройства на основании изучения заключения врача о состоянии его здоровья и имеющихся возможностей трудоустройства в организации стационарного социального обслуживания либо ближайшем населенном пункте.
Содействие в решении вопросов трудоустройства при наличии рекомендации врача.
Организация социально-медицинского сопровождения получателя социальных услуг в процессе его трудовой деятельности
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по запросу получателя социальных услуг в соответствии с его способностями и заключением врача

24. Организация помощи в получении образования,
в том числе профессионального образования, инвалидами
(детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе предоставления услуги осуществляются следующие действия:
- выявление интересов и склонностей получателя социальных услуг к различным видам деятельности путем организации и проведения профориентационных мероприятий;
- выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг;
- оказание помощи в выборе вида профессиональной деятельности в соответствии с интересами и возможностями получателя социальных услуг;
- составление списка образовательных учреждений (государственных, региональных, муниципальных и некоммерческих), занимающихся обучением лиц с ограниченными возможностями;
- обращение в образовательное учреждение; содействие в сборе документов для обучения;
- помощь в определении формы обучения;
- наблюдение за процессом обучения получателя социальных услуг;
- заполнение индивидуальной программы предоставления социальных услуг, индивидуальной программы реабилитации инвалида
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Оказание услуги осуществляется по индивидуальному запросу получателя социальных услуг в целях его самореализации.
Оказывается помощь в создании условий для дистанционного обучения, при необходимости в обеспечении транспортом для доставки получателя социальных услуг к месту обучения

6. Социально-правовые услуги

25. Оказание помощи в оформлении и восстановлении
утраченных документов получателей социальных услуг

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Помощь в оформлении документов и направлении в соответствующие организации, осуществление контроля за прохождением документов, сопровождение получателя социальных услуг при необходимости в учреждения и организации
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по индивидуальному запросу получателя социальных услуг с участием специалистов соответствующих организаций и служб

26. Оказание помощи в получении
юридических услуг (в том числе бесплатно)

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание и защиту своих интересов, содействие получателям социальных услуг в решении вопросов, связанных с социальной реабилитацией, пенсионным обеспечением и другими социальными выплатами, получением установленных законодательством льгот и преимуществ; в решении других правовых вопросов.
Выяснение жизненной ситуации получателя социальных услуг, информирование о путях реализации его законных прав, разъяснение права на получение бесплатной юридической помощи согласно законодательству Республики Хакасия
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по индивидуальному запросу получателя социальных услуг. При необходимости предоставляется транспорт для доставки получателя социальных услуг к месту оказания бесплатной юридической помощи

27. Оказание помощи в защите прав и законных
интересов получателей социальных услуг

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Выяснение жизненной ситуации получателя социальных услуг, информирование о путях реализации его законных прав.
Содействие получателю социальных услуг в сборе и подготовке документов, составлении заявлений, ходатайств и других документов правового характера
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по индивидуальному запросу получателя социальных услуг

7. Услуги в целях повышения коммуникативного
потенциала получателей социальных услуг,
имеющих ограничения жизнедеятельности,
в том числе детей-инвалидов

28. Обучение инвалидов (детей-инвалидов)
пользованию средствами ухода и техническими
средствами реабилитации

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Осуществляется следующее:
- изучение истории болезни, индивидуальной программы реабилитации, медицинской карты получателя социальных услуг, рекомендаций специалистов службы МСЭ, результатов диагностического обследования и рекомендаций специалистов;
- определение реабилитационного потенциала получателя социальных услуг по записям специалистов МСЭ (ПМПК);
- выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг;
- разработка тематики и плана занятий, инструкций по технике безопасности во время занятий;
- подготовка необходимых технических средств реабилитации, наглядных пособий (таблиц, рисунков, карт, схем) для организации занятий;
- определение организационных моментов (общее количество занятий в месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность, место проведения);
- проведение инструктажа по технике безопасности;
- проведение занятий в соответствии с графиком и планом работы (не менее 10 сеансов);
- заполнение индивидуальной программы реабилитации получателя социальных услуг, учетно-отчетной документации
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида либо в соответствии с рекомендациями врача для других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности, а также с целью развития у получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, практических навыков умения самостоятельно пользоваться техническими средствами реабилитации

29. Проведение социально-реабилитационных
мероприятий в сфере социального обслуживания

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
В ходе оказания услуги проводятся следующие действия:
- изучение истории болезни, индивидуальной программы реабилитации, медицинской карты получателя социальных услуг, рекомендаций специалистов службы МСЭ, специалистов организации социального обслуживания;
- назначение в соответствии с рекомендациями специалистов службы МСЭ, медицинскими показаниями, состоянием здоровья получателя социальных услуг курса прохождения реабилитационных (адаптационных) мероприятий (лечебная физкультура, физиопроцедуры, восстановительная терапия: прием лекарств, подкожные, внутримышечные и внутривенные инъекции, занятия на тренажерах и иные мероприятия);
- выбор формы проведения реабилитационных (адаптационных) мероприятий (индивидуальные, групповые);
- составление каждым специалистом индивидуального графика проведения реабилитационных (адаптационных) мероприятий социально-медицинского характера с учетом режимных моментов, индивидуальных медицинских показаний, пожеланий получателя социальных услуг;
- проведение реабилитационных (адаптационных) мероприятий в соответствии с разработанным графиком;
- заполнение истории болезни, индивидуальной программы реабилитации получателя социальных услуг, журнала посещения занятий;
- организация амбулаторного посещения реабилитационного учреждения в пределах населенного пункта (при наличии);
- оценка результативности проводимых реабилитационных мероприятий
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется согласно мероприятиям, определенным индивидуальной программой реабилитации инвалида. Для амбулаторного посещения реабилитационного медицинского учреждения получателю социальных услуг предоставляется транспорт (по медицинским показаниям)

30. Обучение навыкам поведения
в быту и общественных местах

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Осуществляется следующее:
- изучение истории болезни, индивидуальной программы реабилитации, медицинской карты получателя социальных услуг, рекомендаций специалистов службы МСЭ, результатов диагностического обследования и рекомендаций специалистов;
- определение потенциала получателя социальных услуг, его желаний и способностей;
- выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг;
- организация участия получателей социальных услуг в мероприятиях;
- заполнение индивидуальной программы реабилитации получателя социальных услуг
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида либо на основании рекомендаций врача для других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности

31. Оказание помощи в обучении
навыкам компьютерной грамотности

Описание социальной услуги, в том числе ее объем
Осуществляется следующее:
- определение потенциала получателя социальных услуг, его желаний и способностей;
- выбор форм и методов работы с получателем социальных услуг;
- разработка плана мероприятий по обучению навыкам компьютерной грамотности
Сроки предоставления услуги
В срок, определенный индивидуальной программой предоставления социальных услуг, и на период действия договора о предоставлении социальных услуг
Тариф на социальную услугу на основании подушевых нормативов финансирования социальных услуг
Устанавливается приказом Министерства труда и социального развития Республики Хакасия
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги
Полнота и своевременность предоставления социальной услуги, результативность предоставления (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг), удовлетворенность получателя социальных услуг качеством предоставляемой услуги, отсутствие обоснованных жалоб
Условия предоставления социальной услуги, в том числе условия доступности предоставления услуги для инвалидов и других лиц с учетом ограничений их жизнедеятельности
Услуга предоставляется по индивидуальному запросу получателя социальных услуг


------------------------------------------------------------------